Публичная оферта
Редакция от «__» __________ 2026 года
Публичная оферта
Редакция от «__» __________ 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Бекбулатовой Регины Николаевны, ИНН 642201814213, ОГРНИП 326645700081892 (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое оформляет заказ для личных нужд. Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие оферты.
1.3. Актуальная версия оферты размещается на Сайте Исполнителя и в Telegram-боте @rca_yachts_bot. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с описанием тарифа, стоимостью и настоящей офертой.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-курсу «Профессия Стюардесса на яхте» и дополнительным информационным материалам в составе оплаченного тарифа, оказывает консультационную поддержку в объеме тарифа, а Заказчик оплачивает услуги.
2.2. Материалы носят информационный и консультационный характер. Они знакомят с профессией яхтенной стюардессы, требованиями, документами, резюме, портфолио и источниками вакансий, но не являются программой профессионального образования по Федеральному закону № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются выдачей документа об образовании государственного образца и не заменяют требования работодателей, морских администраций, визовых и иных органов.
2.3. Исполнитель не является кадровым агентством и не гарантирует трудоустройство, получение визы или документов, прохождение собеседования, уровень дохода, срок поиска работы или иной конкретный результат. Результат зависит от исходных данных, действий Заказчика, требований работодателей и состояния рынка труда.
3. Тарифы и состав услуг
3.1. Тариф «База» — 49 000 рублей. В него входят:
Доступ ко всем 10 неделям курса, модули 1–2;
Telegram-группа потока с дедлайнами;
Куратор: разбор домашних заданий по чек-листу, ответы в чате;
Доступ к материалам курса на 4 месяца;
Профессиональный пакет (CV, портфолио, визитка) — информационные материалы и шаблоны;
Сообщество на 12 недель в подарок.
Тариф «База» не включает mock interview (пробное собеседование), личные созвоны с Региной и Application challenge с индивидуальным сопровождением.
3.2. Тариф «Полный» — 79 000 рублей. В него входят:
Полный курс 1–3 модули;
Mock interview (пробное собеседование) с куратором + финальная проверка профессионального пакета;
Доступ к материалам курса на 6 месяцев;
Application challenge с сопровождением (7–10 дней откликов на вакансии);
Telegram-группа потока с дедлайнами;
Куратор: разбор домашних заданий по чек-листу, ответы в чате;
Профессиональный пакет (CV, портфолио, визитка) — информационные материалы и шаблоны;
5 месяцев сообщества в подарок.
Тариф «Полный» не включает личные созвоны с Региной и приоритетные ответы лично от Регины.
3.3. Тариф «VIP» — 119 000 рублей. В него входят все услуги тарифа «Полный», а также:
2 личных созвона с Региной (разбор точки входа в профессию + разбор после интервью);
Приоритетные ответы и правки CV/портфолио лично от Регины;
Доступ к материалам курса на 12 месяцев;
6 месяцев сообщества в подарок.
3.4. Доступ к курсу, материалам и Telegram-группе предоставляется на срок, указанный в тарифе. Дата начала срока доступа определяется датой старта потока, о которой Заказчик уведомляется заранее.
3.5. При прекращении работы Telegram или иных сторонних сервисов Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет разумный альтернативный способ доступа к материалам, находящимся в распоряжении Исполнителя.
3.6. Исполнитель вправе обновлять структуру, оформление и отдельные материалы без уменьшения оплаченного объема услуг.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Заказ оформляется на Сайте Исполнителя, через Telegram-бот @rca_yachts_bot либо по иной предоставленной Исполнителем платежной ссылке.
4.2. Стоимость указывается в рублях. Оплата производится в размере 100 процентов стоимости выбранного тарифа способом, доступным на странице оплаты, либо в рассрочку через сервис «Долями» (при наличии такой возможности на странице оформления).
4.3. Рассрочка предоставляется сервисом «Долями» (банком-партнером). График платежей, условия и порядок внесения платежей определяются правилами сервиса рассрочки, с которыми Заказчик соглашается при оформлении рассрочки. Исполнитель не является стороной взаимоотношений Заказчика и сервиса рассрочки и не несет ответственности за действия (бездействие) сервиса рассрочки.
4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платежным сервисом и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Электронный чек направляется способом, предусмотренным применяемым платежным решением и законодательством.
4.5. Платежные реквизиты банковской карты Исполнитель не получает и не хранит; их обработку осуществляют банк и платежный сервис.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к курсу и материалам направляется автоматически или вручную по контактам, указанным Заказчиком, как правило через Telegram. Заказчик отвечает за правильность телефона, электронной почты и Telegram-аккаунта.
5.2. Услуга по предоставлению цифрового доступа считается начатой с момента направления ссылки, команды запуска бота, открытия материалов Заказчику или с даты старта потока, в зависимости от того, что наступит позднее. Если доступ не поступил, Заказчик обращается к Исполнителю по контактам раздела 12.
5.3. Для использования материалов Заказчику необходимы интернет, совместимое устройство и действующая учетная запись Telegram. Временные сбои сторонних сервисов не являются нарушением со стороны Исполнителя, если Исполнитель принял разумные меры для восстановления доступа или предложил иной способ передачи материалов.
5.4. Заказчик самостоятельно проверяет актуальные требования к документам, сертификатам и вакансиям. Правила работодателей, морских администраций и государственных органов могут меняться после записи материалов курса.
5.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к материалам и сервисам тарифа, без учета того, просмотрел ли Заказчик материалы, выполнил ли домашние задания или воспользовался ли консультационной поддержкой.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
предоставить оплаченный объем материалов и консультационных услуг;
сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика;
устранять подтвержденные технические препятствия, находящиеся в его зоне контроля.
6.2. Исполнитель вправе:
обновлять структуру, оформление и отдельные материалы без уменьшения оплаченного объема;
приостанавливать доступ при нарушении правил использования до выяснения обстоятельств;
привлекать третьих лиц (кураторов, экспертов) для оказания услуг без согласования с Заказчиком.
6.3. Заказчик обязан:
предоставлять достоверные данные;
соблюдать законодательство РФ, правила Telegram и права на результаты интеллектуальной деятельности;
не передавать доступ к курсу и материалам третьим лицам;
своевременно выполнять домашние задания и участвовать в мероприятиях курса в соответствии с графиком потока.
6.4. Заказчику запрещается:
размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;
использовать ненормативную лексику и/или оскорблять Исполнителя, кураторов, иных участников курса;
препятствовать оказанию услуг любым образом;
проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость;
записывать видео- и аудиоматериалы курса для передачи третьим лицам или коммерческого использования.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на видеолекции, тексты, презентации, шаблоны и иные материалы курса принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
7.2. Заказчику предоставляется простое неисключительное право личного использования материалов в течение срока доступа, указанного в тарифе. Запрещены передача доступа третьим лицам, публикация, перепродажа, копирование для распространения, запись экрана для передачи третьим лицам и создание производных коммерческих продуктов без письменного разрешения Исполнителя.
7.3. Заказчик вправе заполнить предоставленные шаблоны (CV, портфолио, визитка) своими данными и использовать получившиеся документы для личного поиска работы.
8. Отказ от договора и возврат
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора до даты старта потока, направив заявление на электронную почту Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов (банковские комиссии, комиссии платежных систем и иные документально подтвержденные расходы).
8.2. После начала оказания услуг (старта потока или предоставления доступа к материалам) Заказчик вправе отказаться от договора в порядке и на условиях, предусмотренных статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с оплатой фактически оказанных Исполнителем услуг и понесенных расходов.
8.3. Для рассмотрения требования о возврате Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя, указывает фамилию и имя, телефон или e-mail заказа, дату и сумму оплаты, выбранный тариф, причину обращения и реквизиты, необходимые для возврата.
8.4. При определении подлежащей возврату суммы учитываются фактически предоставленный доступ к материалам, количество оказанных консультационных услуг (проверенные домашние задания, проведенные mock interview, созвоны) и документально подтверждаемые расходы Исполнителя. Условия настоящего раздела не ограничивают обязательные права потребителя при недостатках услуги.
8.5. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами. Срок возврата — не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления. Срок зачисления зависит также от банка и платежного сервиса.
8.6. При оформлении рассрочки через сервис «Долями» взаиморасчеты между Заказчиком и сервисом рассрочки при возврате производятся в соответствии с правилами сервиса рассрочки.
9. Ответственность
9.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
решения работодателей, результаты собеседований и трудоустройство;
достоверность размещенных третьими лицами вакансий;
действия Telegram, банков, платежных систем, сервиса «Долями» и иных независимых сервисов;
последствия предоставления Заказчиком неверных данных;
невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя (нарушение работы интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика).
9.3. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего выполнения домашних заданий и следования рекомендациям Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
9.4. Никакое условие оферты не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
10. Персональные данные и сообщения
10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя и в Telegram-боте.
10.2. Сообщения о заказе, оплате, доступе, изменениях в услуге, графике потока и технической поддержке являются сервисными. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия.
11. Споры и подсудность
11.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) календарных дней с момента поступления претензии.
11.2. Если спор не урегулирован, он разрешается по правилам применимого законодательства Российской Федерации, включая правила территориальной подсудности для потребителей.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бекбулатова Регина Николаевна
ИНН 642201814213
ОГРНИП 326645700081892
Юридический адрес: 413343, Россия, Саратовская обл., Новоузенский р-н, с Куриловка, ул Красный Октябрь, д 259
Расчетный счет 40802810900009906185
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: [указать e-mail]
Телефон: [указать телефон]
Telegram-бот: @rca_yachts_bot